Aguas negras a cielo abierto. Cortesía de: Emilio Rolando
Autor: Tadeo De La Garza
En este reportaje se aborda el tema de la importancia del uso adecuado del sistema sanitario, desde conocer el ciclo del agua para su uso, así como los problemas de salud que se pueden derivar de éste si no se utiliza correctamente. De la mano del subgerente de la zona sur poniente Emilio Rolando García Arellano y sus trabajadores de la CEA, conoceremos las principales problemáticas y las acciones de solución al respecto.
En la ciudad de Querétaro, la Comisión Estatal de Aguas (CEA) juega un papel muy importante en la gestión y conservación de los recursos hídricos. Este organismo es encargado de garantizar el derecho humano al agua de la ciudad, sin embargo también se asegura de que el sistema de drenaje sanitario funcione de manera eficiente para prevenir problemas de salud y mantener una buena calidad de vida.
Con el paso del tiempo las líneas de alcantarillado pueden llegar a sufrir taponamientos derivados de un mal uso humano ya sea por desechos no biodegradables, basura, lodo y desperdicios que las personas tiran en la vía pública o en los sanitarios; o por problemas un poco más graves como son los socavones. Los socavones se generan porque antes el sistema de alcantarillado era de albañal que es un tipo de concreto que con la fricción del agua derivada del declive del sistema, llega un punto donde colapsa y se forman los socavones. En la actualidad, esta problemática ha disminuido ya que las líneas son tubos de PVC con una mayor resistencia a la corrosión y mayor tiempo de vida.
Para poder entender la problemática de los taponamientos en las redes de los alcantarillados sanitarios en las líneas de aguas residuales primero se tiene que conocer cuál es el proceso del ciclo del agua, éste comienza desde la extracción del agua, pasando a la distribución para los usuarios, sigue con el consumo de esta y termina en el manejo de aguas residuales el cuál tiene una connotación del tratamiento del agua, la cual ya una vez que se utiliza se tiene que trasladar a alguna de las plantas tratadoras de agua y dentro de estas plantas una cierta cantidad puede ser reutilizada.
Anteriormente en la ciudad de Querétaro era una sola red de línea de alcantarillado, hoy en día y gracias a las nuevas tecnologías ya se dividen en 2: Las líneas de alcantarillado pluvial las cuales son monitoreadas por los servicios públicos municipales y las líneas de alcantarillado residual que son las que maneja la CEA.
Uno de los mayores objetivos de la CEA. Es darle el debido cuidado a las redes de alcantarillado realizando obras de limpieza que básicamente es retirar toda
la basura o grasa que se pueda acumular en las líneas y el mantenimiento mediante los equipos hidráulicos de inyección y succión que son los principales pilares de un buen funcionamiento de las redes de alcantarillado residual.
En la ciudad de Querétaro mensualmente se realizan aproximadamente más de 1500 reportes de taponamientos u obstrucciones de las líneas, “estamos hablando de entre 50 a 60 reportes diarios en toda la ciudad” nos comenta Emilio Rolando García Arellano subgerente de la zona sur poniente. El Lic. García nos comenta sobre el proceso que se maneja para poder ayudar en la resolución de estos problemas.
Primero el usuario detecta el agua residual expuesta y realiza el reporte a la comisión, ésta lo recibe y se manda a una cuadrilla a analizar el problema para valorar la situación reportada, la inspección se realiza físicamente en el espacio en donde se presenta la problemática, posteriormente se emite un diagnóstico y dadas las características de este, se decide abrir la tapa del registro de descarga y con unas varillas de sondeo se comienza a retirar la basura que está generando los taponamientos para que esta pueda regresar a su funcionamiento habitual.
Constante obstrucción de líneas de alcantarillado
Un caso particular que se puede analizar en el Boulevard de los Gobernadores (Villas del Cimatario) en donde se presenta un problema de obstrucción el 17 de julio debido a la acumulación de grasa, lo que hace que se solidifique dentro de la línea propiciando que el agua sanitaria salga a cielo abierto lo que puede derivar en un problema de salud pública debido a las características insalubres del agua. Emilio García junto a José Reyes Gutiérrez Galván (varillero) y a José Jorge Camacho Hernández (asistente de varillero) acudieron al lugar de reporte confirmando un taponamiento en una de las líneas de alcantarillado por lo que procedieron a destapar y liberar esta línea dejándola en un su funcionamiento habitual, “no me preguntes cómo, pero hemos llegado a sacar, pantalones, pantuflas y hasta cobijas” comenta José Jorge. El día 29 de agosto se vuelve a levantar un reporte en la misma zona que se había reparado anteriormente.
José Reyes, Varillero. Foto por Tadeo de la G.
La misma cuadrilla que fue un mes antes, regresó para percatarse que el problema que ocasionó el taponamiento es el mismo, “al final de cuentas es nuestro trabajo y a esto nos dedicamos, pero lo que molesta es que las personas piensen que no estamos haciendo nada cuando hay casos que casi cada mes regresamos a los mismos puntos” comenta José Reyes. El problema se soluciona, los taponamientos se liberan y la basura se retira dejando el alcantarillado funcionando correctamente, sin embargo lo complicado de esto es la constante y los lapsos tan cortos para que vuelvan a ocurrir taponamientos. Lo anterior puede ser a que existen comercios o hasta los mismos domicilios que tiran al drenaje la grasa, toallitas húmedas, basura o diferentes cosas que puedan afectar el funcionamiento y sin embargo pese a la molestia e incomodidad que esto genera, no se tiene la cultura de limpieza en la zona y se siguen realizando acciones que van en contra de un uso adecuado del sistema sanitario como por ejemplo tirar una simple toallita húmeda al retrete.
Falta de denuncia ciudadana
Una situación que abona a este problema de higiene y salud es la falta de denuncia ciudadana. Las personas que cohabitan en el entorno y son testigos de estas prácticas indebidas que afectan a la comunidad, no denuncian debido a las represalias que esto pueda representar, sin embargo la omisión de esta cultura, hace que el problema persista y se incremente día a día.
“El mayor problema al presentar una denuncia ciudadana es que no puede ser anónima, por lo que la persona que es denunciada por una o por otra se puede enterar quién fue la persona que lo acusa, aquí el problema de que la gente prefiere quedarse callada y no decir nada a pesar de que salga afectada ya que prefiere no meterse en problemas con sus vecinos”, menciona el Lic. García.
Se tiene que crear una cultura de denuncia ciudadana, a pesar de que no sean anónimas, es un problema que puede causar infecciones poniendo en riesgo la salud pública, se tiene que buscar la manera de mejorar el uso sanitario buscando un bien común en las zonas donde habitan.
Nos comenta también, que una de las acciones que se les exige a los comercios y negocios que se encuentran dentro del ramo alimenticio es colocar al interior una trampa de grasas, lo que ello impediría que se estuviera derramando la misma a la descarga normal, sin embargo dado el costo de alimentación y el mantenimiento, varios de estos establecimientos hacen caso omiso a la indicación y las consecuencias las podemos visualizar en los casos de los taponamientos.
Existe un programa de inspección y verificación en los establecimientos en donde en caso de no contar con la trampa de grasas, se les hace una atenta invitación para que en un periodo establecido hagan la instalación, misma que tendrá que ser verificada.
Cultura de uso adecuado del sistema sanitario
En la ciudad no existe una cultura para el uso adecuado del sistema sanitario, Emilio comenta “¿has escuchado alguna campaña sobre que se haga el uso adecuado del drenaje sanitario?, tal vez si hay mucha información de las consecuencias del drenaje pluvial que te hagan evitar tirar basura en las calles y así evitar inundaciones con las lluvias, pero son dos cosas totalmente distintas”, esto es cierto, hemos visto miles de campañas, videos, anuncios concientizando a la población sobre no tirar basura en la calle para que con las lluvias no haya inundaciones, sin embargo ha habido muy pocas sobre el uso del sistema sanitario adecuado. “La gente nos reclama y nos dice que vamos y no hacemos bien el trabajo, el problema es que si lo hacemos bien pero no podemos controlar que la gente haga un uso adecuado del drenaje sanitario” nos cuenta Emilio sobre los reclamos.
Es importante que nosotros como ciudadanos seamos conscientes de los diversos problemas que podemos generar no solo al medio ambiente, sino también como los expertos lo comentan, una acumulación a cielo abierto de aguas negras que propician focos de infección que puede afectar a miles de habitantes alrededor de las zonas afectadas. Se invita a la ciudadanía a realizar actos conscientes y cada uno puede aportar a que estos problemas poco a poco vayan desapareciendo o que sucedan con menos regularidad, con pequeñas acciones como:
- – No tirar toallitas húmedas al retrete
- – No verter el aceite de cocina en el fregadero
- – Recoger los pelos de mascotas de los patios y tirarlos al bote de basura
Estos hábitos pueden contribuir poco a poco a reducir los casos de taponamientos en la ciudad si se adquieren en cada seno familiar de nuestra comunidad, finalizó el Lic. Emilio Rolando García Arellano.